Postanowienia ogólne

Regulamin - oznacza Regulamin korzystania z Panelu Klienta

Usługodawcą jest - MR INNOVATION Sp. J., 90-312, Łódź, Plac Zwycięstwa 2, budynek D, lok.15, Regon : 100848595, NIP: 732-21-38-788, KRS 0000350597 zwany dalej Operatorem

Konto w Panelu Klienta 24registry.com - to usługa polegająca na udostępnieniu Klientowi za pomocą unikalnego identyfikatora informacji dotyczących usług zamówionych przez niego u Operatora, jak również możliwości modyfikowania parametrów usług oraz zamawiania usług u Operatora, a także możliwości wglądu i poprawiania danych osobowych.

Klient w rozumieniu Regulaminu - oznacza podmiot, który zakłada lub posiada konto w Panelu Klienta 24registry.com

Konsument - to osoba fizyczna zawierająca umowę w celu niezwiązanym bezpośrednio z prowadzoną działalnością gospodarczą lub zawodową.

Założenie konta w Panelu Klienta 24registry.com jest warunkiem koniecznym zamówienia usług świadczonych przez Operatora.

Do uruchomienia i korzystania z Panelu Klienta niezbędny jest komputer podłączony do sieci Internet obsługujący m.in. przeglądarkę Microsoft Internet Explorer 6.0 lub równorzędną.

Klient, zakładając konto w Panelu Klienta wyraża zgodę na otrzymywanie informacji handlowej o 24registry.com oraz jego ofercie oraz na przetwarzanie swoich danych osobowych w tym celu oraz w celach promocji, reklamy i badania rynku, chyba że zgłosił przeciwne zastrzeżenie. W przypadku osób prawnych, zakładając konto w Panelu Klienta, Klient wyraża zgodę na wykorzystywanie przez Operatora jego danych w celach promocji, reklamy i badania rynku.

Korzystanie z Panelu Klienta w 24registry.com jest równoznaczne z akceptacją Regulaminu.

Klient, zakładając konto w Panelu Klienta otrzymuje unikalny identyfikator i hasło służące do korzystania z Panelu Klienta. Klient zobowiązany jest do nieujawniania danych służących do autoryzacji w Panelu Klienta 24registry.com osobom trzecim i ponosi odpowiedzialność za wszelkie skutki ujawnienia identyfikatora i hasła osobom trzecim.

Obowiązek przestrzegania prawa

Klient zobowiązany jest do korzystania z Panelu Klienta oraz usług 24registry.com w sposób zgodny z przeznaczeniem oraz nie naruszający praw osób trzecich, dobrych obyczajów ani przepisów obowiązującego prawa.

Klient ponosi pełną odpowiedzialność za skutki wykorzystania swojego konta w Panelu Klienta 24registry.com

Dane osobowe

Klient zobowiązany jest do podania prawdziwych danych w procesie zakładania konta w Panelu Klienta 24registry.com. W przypadku stwierdzenia, że dane podane przez Klienta nie są prawdziwe, Operator ma prawo usunąć konto w Panelu Klienta wraz z zamówionymi za jego pośrednictwem usługami bez prawa zwrotu opłat za niewykorzystane usługi. W przypadku Klientów będących konsumentami, opłata za niewykorzystane świadczenia zostanie potrącona z należnością Operatora z tytułu odszkodowania za niewykonanie lub nienależyte wykonanie umowy przez Klienta, którego wysokość będzie stanowiła równowartość opłaty za niewykorzystane świadczenia.
Postanowienia powyższe nie wyłączają prawa Operatora do dochodzenia odszkodowania odpowiadającego wysokości rzeczywiście poniesionej szkody.

Operator ma prawo do przetwarzania danych osobowych Klienta niezbędnych do wykonania usług. Podanie następujących danych osobowych w przypadku osób fizycznych jest dobrowolne, lecz konieczne w celu założenia konta w Panelu Klienta 24registry.com:

nazwisko i imiona Klienta

numer ewidencyjny PESEL

adres zameldowania na pobyt stały

adres do korespondencji, jeżeli jest inny niż adres zameldowania

adres elektroniczny Klienta

numer telefonu

numer faksu (opcjonalnie)

W przypadku Klientów nie będących osobami fizycznymi, podanie następujących danych jest obowiązkowe:

nazwa (firma) Klienta

numer NIP

nazwa rejestru w którym podmiot jest zarejestrowany i numer w rejestrze

REGON

siedziba (dokładny adres)

adres do korespondencji (jeśli jest inny niż adres siedziby)

adres elektroniczny

numer telefonu

numer faksu (opcjonalnie)

dane osoby kontaktowej

Klient ma prawo do wglądu do swoich danych osobowych oraz ich poprawiania za pomocą Panelu Klienta oraz do zgłoszenia żądania usunięcia swoich danych, jeżeli zostały zebrane z naruszeniem przepisów lub są już zbędne do realizacji celu, dla którego zostały zebrane.

Klient, akceptując Regulamin, oświadcza, że został poinformowany o celu i zakresie zbierania i przetwarzania danych przez Operatora, prawie wglądu do swoich danych i ich poprawiania, uprawnieniach do żądania zaprzestania przetwarzania danych oraz wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych, wynikających z art. 32 ust. 1 pkt 7 i 8 ustawy o ochronie danych osobowych (Dz.U.2002.101.926).

Obowiązki i odpowiedzialność Operatora

Operator zobowiązuje się do podjęcia wszelkich technicznie możliwych i uzasadnionych kroków w celu ochrony danych zgromadzonych w koncie Panelu Klienta 24registry.com przed dostępem i ingerencją osób trzecich, jak również przed nieuprawnionym użyciem panelu Klienta.

Operator zastrzega możliwość okresowego, trwającego nie dłużej niż 1 dobę unieruchomienia serwisowego możliwości korzystania przez Klienta z Panelu. Unieruchomienie takie może być spowodowane jedynie koniecznością dokonania czynności technicznych, napraw, serwisu lub spowodowany koniecznością usprawnienia działania usługi.

Operator będzie dokonywał wszelkich czynności technicznych związanych z koniecznością unieruchomienia dostępu do panelu w sposób i w czasie, które pozwolą na zminimalizowane wynikających z tego utrudnień dla Klienta.

W przypadku naruszenia przez Klienta postanowień Regulaminu lub regulaminów świadczenia poszczególnych usług świadczonych przez Operatora, w szczególności w przypadku wykorzystywania usług do działań niezgodnych z prawem, dobrymi obyczajami lub naruszających prawa osób trzecich, Operator ma prawo usunąć konto Klienta wraz z zamówionymi za pomocą tego konta usługami bez prawa zwrotu opłat za niewykorzystane usługi. W przypadku Klientów będących konsumentami, opłata za niewykorzystane świadczenia zostanie potrącona z należnością Operatora z tytułu odszkodowania za niewykonanie lub nienależyte wykonanie umowy przez Klienta, którego wysokość będzie stanowiła równowartość opłaty za niewykorzystane świadczenia. Postanowienia powyższe nie wyłączają prawa Operatora do dochodzenia odszkodowania odpowiadającego wysokości rzeczywiście poniesionej szkody.

Operator zastrzega sobie prawo usunięcia konta Klienta, z którego przez okres 3 ostatnich miesięcy nie była realizowana żadna usługa.

Obowiązki i odpowiedzialność Klienta

Klient zobowiązany jest do informowania Operatora o wszelkich zmianach danych teleadresowych koniecznych do wystawiania faktur i doręczeń oraz zmianach kontaktowego adresu e-mail pod rygorem skutków doręczenia pism lub wiadomości e-mail wysyłanych na adresy niezaktualizowane.

Klient nie będący osobą fizyczną akceptując regulamin Panelu Klienta wyraża zgodę na umieszczenie swojej nazwy lub firmy na liście referencyjnej Operatora, chyba że zgłosi zastrzeżenie przeciwne.

Postępowanie reklamacyjne

Reklamacja Klienta w związku z niewykonaniem lub nienależytym wykonaniem usług winna zostać przesłana Operatorowi w formie pisemnej na adres korespondencyjny Operatora i określać:

dane Klienta umożliwiające kontakt z nim oraz identyfikację jako Klienta,

rodzaj usługi, której dotyczy,

zarzuty Klienta,

okoliczności uzasadniające reklamację,

ewentualny żądany sposób usunięcia zarzucanego naruszenia.

Operator obowiązany jest udzielić pisemnej odpowiedzi na reklamację, w terminie 7 dni od daty jej otrzymania, wskazując, czy uznaje reklamację oraz w jaki sposób zamierza ją załatwić lub informując o braku podstaw do uznania reklamacji wraz z uzasadnieniem swojego stanowiska. W przypadku konieczności wyjaśnienia dodatkowych okoliczności związanych z usługami świadczonymi na rzecz Operatora przez podmioty, za które Operator nie ponosi odpowiedzialności, Operator prześle w terminie 7 dni informację o potrzebie wyjaśnienia tych okoliczności.

Postępowanie końcowe

Operator zastrzega sobie prawo zmian Regulaminu. Zmiany te obowiązują od chwili udostępnienia nowej wersji Regulaminu na stronach WWW.24registry.com

W przypadku zmiany Regulaminu korzystania z Panelu Klienta, Klient będący konsumentem ma prawo do wniesienia sprzeciwu w terminie 14 dni od chwili opublikowania nowej wersji Regulaminu na stronach WWW.24registry.com, na zasadach określonych w art. VI. W przypadku wniesienia sprzeciwu, Operator potraktuje go jako rezygnację Klienta z możliwości korzystania z Panelu Klienta.

Do umów pomiędzy Klientem a Operatorem zastosowanie ma prawo polskie. Wszelkie spory mogące wyniknąć z umów pomiędzy Klientem a Operatorem, dotyczących świadczenia usług przez Operatora, którym nie uda się zapobiec w drodze postępowania reklamacyjnego, rozstrzygane będą przez sąd powszechny, właściwy dla siedziby Operatora, z tym, że w przypadku sporów z Klientami będącymi konsumentami, sądem właściwym będzie sąd właściwy według właściwości ogólnej, dla miejsca zamieszkania (siedziby) strony pozwanej.

Regulamin obowiązuje od dnia 01.08.2008 r.